洛白社区服务条款
生效日期：2026年02月01日
第一章 总则
1.1 缔约与效力
本条款由湖南白辰云科技有限责任公司（以下简称“运营公司”）、广州小辰云科技有限公司（以下简称“管理公司”）与洛白社区用户共同订立。
用户注册、登录、使用社区任何功能，即视为充分阅读、理解并不可撤销同意本条款全部内容。
1.2 主体与权责
– 运营公司：
湖南白辰云科技有限责任公司，为社区合法运营主体，负责社区合规监督、战略管理、规则审定、投诉监督，可依约定变更社区管理公司。
– 管理公司：
广州小辰云科技有限公司，受运营公司委托，负责社区日常运维、内容审核、账号管理、功能执行、客户服务、风险处置。
– 社区理事会：
为社区最高决策与自治监督机构，行使规则制定、行政案审议、修正案通过、应急处置授权、用户组织认可、争议终裁职权。
1.3 官方文件认定规则
社区及关联公司出具的具有法律约束力的文件，包括但不限于服务条款、用户协议、行政案、修正案、公告、处置决定等，唯一合法有效形式为：
洛白社区内带有“社区官方账号”认证标识的账号发布。非认证账号发布的任何文本、图片、通知均不代表社区及公司意志，不产生任何法律效力。
1.4 投诉渠道规则
– 对社区日常管理、账号、内容、功能、服务等投诉：向管理公司（广州小辰云科技有限公司） 提交。
– 对社区官方部门、理事会、管理公司履职合规性的投诉：向运营公司（湖南白辰云科技有限责任公司） 提交。
– 投诉渠道以社区官方账号公示为准。
第二章 社区知识产权归属声明
2.1 平台知识产权完全归属
洛白社区对本社区平台内的全部知识产权，享有完全所有权或已获得合法、有效、完整的授权。包括但不限于：
社区名称、LOGO、域名、软件程序、页面设计、UI布局、代码、数据库、文案、图表、图标、图片、音频、视频、技术、文档、界面元素、运营体系、管理规则、会员体系、审核机制及社区整体汇编成果等。
2.2 权利保护
未经社区书面许可，任何人不得复制、修改、改编、汇编、转载、传播、出租、售卖、反向工程、拆解、盗用、镜像、搭建同类平台或用于其他商业目的，违者社区将依法追究民事、行政乃至刑事责任。
第三章 账号与用户义务
3.1 账号使用
用户应保证注册信息真实、合法、有效，账号仅限本人使用，严禁买卖、赠与、共享、出租、转借。
用户对账号及密码、验证信息、支付信息负有保管义务，因自身保管不善导致的一切风险与损失由用户自行承担。
3.2 行为底线
用户不得利用社区制作、复制、发布、传播任何违法违规、违背公序良俗、侵害他人合法权益、干扰社区秩序的信息与行为；不得实施批量注册、刷量、爬虫、攻击、侵权、盗版、恶意营销、恶意举报等行为。
第四章 内容发布与审核机制
4.1 全过程AI审核
社区内容发布实行全流程AI自动化审核。
用户提交的文章、帖子、评论、图文、视频、附件、留言等内容，由平台AI或合法对接的第三方AI模型进行合规检测。AI认定无违规的，自动通过并发布。
AI审核结果为社区第一审核依据。
4.2 举报转人工与临时强制监控
内容发布后，任何用户均可依法依规举报。
举报一经提交，立即流转社区理事会安全团队启动人工复核程序。
涉事用户自动进入临时强制性监控，包括但不限于行为监测、发帖限制、日志留存、内容复核、权限管控，监控措施不溯及正常使用，但可对高风险行为采取临时处置。
4.3 处置终局性
人工审核结论为社区最终处置意见，由理事会安全团队作出并执行。
第五章 社区理事会制度
5.1 理事会职权
社区理事会为社区最高决策机构，行使：
规则审定、行政案批准、修正案通过、应急处置授权、用户组织认可、管理监督、争议终裁、合规审查职权。
5.2 行政案制度（执行性文件）
– 定义：
理事会审定的社区日常管理、运营执行、功能配置、权限分配、处置标准、应急流程等规范性执行文件。
– 制定：
管理公司可提案，理事会审议通过生效。
– 执行：
由管理公司负责实施，运营公司监督。
– 效力：
行政案为本条款有效组成部分，对用户与管理方均具约束力。
5.3 修正案制度（条款修订）
– 定义：
对本服务条款、用户协议、核心规则的修改、补充、废止文件。
– 提案主体：
理事会、运营公司、管理公司、符合条件的用户联名。
– 生效：
理事会审议通过并经官方账号公示后生效，用户继续使用视为接受修订。
– 公示：
修正案以官方认证账号发布为准。
第六章 用户自我监督组织规则
6.1 组建原则
用户可依据本条款、社区协议、行政案、修正案，自愿组建社区用户自我监督组织，实行用户自治、协助监督、维护秩序。
6.2 设立条件
– 严格遵守国家法律、行政法规、规章及本社区全部有效规则；
– 不得以任何形式从事违法违规、营利敛财、网络暴力、造谣传谣、恶意对抗、干扰管理等活动；
– 必须提交书面申请，经社区理事会以行政案或修正案正式承认并备案；
– 组织必须包含社区官方指派人员参与治理与监督，确保官方主导、合规可控、透明运行。
6.3 管理与终止
用户监督组织应接受理事会、管理公司、运营公司三级监督；
违反规定或超出授权范围活动的，社区有权撤销认可、责令解散、追究法律责任。
第七章 未成年人用户专项保护条款
7.1 适用范围
本条款所称未成年人，指未满18周岁公民；其中儿童指未满14周岁未成年人。
7.2 实名与监护同意
– 社区实行未成年人真实身份核验制度，未完成实名与监护验证的，依法限制功能使用。
– 处理未满14周岁儿童个人信息，须以显著方式告知监护人并取得明示同意，法律另有规定除外。
– 未满16周岁用户，社区依法不提供直播发布、自媒体开店等高风险功能。
7.3 监护责任
未成年人使用社区服务，监护人应履行教育、引导、监督、同意义务。因监护人未尽职责产生的风险与责任，由监护人承担。
7.4 功能与消费限制
– 社区对未成年人实行防沉迷模式，合理限制使用时长、时段、频次。
– 严格限制未成年人网络消费，设置单次/单日消费上限，禁止诱导充值、打赏、消费。
– 禁止向未成年人推送商业营销、不良信息、诱导性内容。
7.5 内容保护
– 严禁制作、复制、发布、传播危害未成年人身心健康的违法违规信息。
– 严禁网络欺凌、侮辱、诽谤、威胁、恶意P图、人肉、曝光隐私等侵害未成年人行为。
– 严禁未经许可披露、使用未成年人肖像、姓名、学校、住址、联系方式等个人信息。
7.6 儿童信息保护
社区指定专人负责儿童个人信息保护，仅在合法、必要、最小范围处理儿童信息，不非法向第三方提供。
7.7 举报与处置
任何用户发现侵害未成年人行为，可立即举报。社区启动优先人工审核+紧急处置，采取删帖、禁言、封禁、上报监管等措施。
7.8 账号与信息处理
监护人可申请查询、更正、删除未成年人信息及账号注销，社区依法及时处理。 第八章 知识产权与内容授权 用户发布内容（文字、图片、音频、视频、数据等）应保证原创或已获合法授权，不侵犯任何第三方权利。
用户发布内容，即授予社区全球、永久、免费、不可撤销、可再许可的使用权利，包括但不限于展示、复制、修改、分发、信息网络传播、宣传推广等，用于社区运营与合规所需。
第九章 应急处置
发生网络攻击、数据安全、大规模违规、重大舆情、法律法规强制要求、不可抗力等情形，管理公司可先行采取紧急处置措施，并在24小时内向理事会与运营公司报备。
应急处置为合理避险行为，不承担违约或赔偿责任。
第十章 隐私与数据保护
社区按照《个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等规定，收集、存储、处理、保护用户信息与行为数据，采取安全防护措施，不非法泄露、出售、向他人提供。
用户同意社区为服务、审核、风控、合规、优化之目的使用相关数据。
第十一章 免责与责任限制
社区作为信息存储空间服务提供者，对用户发布内容及交易行为不承担事先审查义务，仅依法依规承担平台责任。
因不可抗力、第三方服务、电信故障、攻击、漏洞、用户自身行为等导致损失，社区在法律允许范围内免责。
社区最高赔偿总额不超过用户过去12个月内向社区支付的费用总额。
第十二章 法律适用与管辖
本条款适用中华人民共和国法律。
因本条款引起的争议，各方应协商解决；
协商不成的，由湖南白辰云科技有限责任公司住所地人民法院诉讼管辖。
第十三章 附则
本条款最终解释权归洛白社区理事会所有。
未载明事项以理事会行政案、修正案及官方公告为准。
用户继续使用社区服务视为接受最新有效规则。
